五分鐘閱讀 原則:生活和工作

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不管人生遭遇什麼樣的環境,如果你負起責任做出適當決策,而不是抱怨情況不受控制,成功及尋獲幸福的可能性就更高。《原則》

上個星期有朋友在讀書會上為我們介紹了《原則:生活和工作》這本書,聽過這位書友的介紹後,忍不住手找了來看。 由於這本書實在太厚,所以我只看了數個章節以及大概內容。

這是一本很不錯的書,作者整合了自己在事業路上多年來的經驗以及想法,總結出一系列原則,透過本書給予讀者作為參考,活出自己的人生。

他在書中先分享了自己的人生經歷,接著再分享生活以及工作的原則。 這本書可以說是一本行動指南,一般的自傳式作品都是以故事以及經歷為主,我們需要自行從中獲得相關的行動指引,但本書卻不同,每一章的標題就可以是一個行動建議,讓我們可以快速地實踐並改變。

以下是我在閱讀後,整理出的數個重點,讓大家了解更多原則這本書。(從Sparktake DlyBooks Email所整合)

重點一:接受現實,坦然面對

世界上最重要的事情是理解現實如何運行,以及如何應對現實。面對這一過程的心態至關重要。

《原則》 作者雷.達利歐提出了一條成功的方程式: D1 + R + D2 = 成功。 D1 是指夢想、R 是指對現實有充分了解而D2 則是擁有決心。

有些人(我有時也是)做任何事情都有過度樂觀的問題出現。 這種人會認為只要有夢想,一切就能成功。 但是,這類型的朋友可能會因為過度樂觀而考慮不到可能會出現的風險。 以投資為例,如果我們只是考慮每一檔投資都將會上升,我們可能會因此看輕了潛在的風險,這將會導致我們未能作出損失的準備。

成為現實的主義者,達利歐認為我們可以把自己的目標想像為一部機器。我們不是機器內部的齒輪或零件。 我們是這台機器的設計者。當我們發現問題出現的時候,我們可以選擇修改機器。 當然,在這台機器的打造過程中,我們需要擁有一個好的回饋機制,這樣我們才能發現到問題出現在哪裡。

重點二:決策前先提醒自己注意以下五個重點

「如果心胸夠開放,決心夠堅定,你幾乎能夠得到任何想要的東西。」《原則》

1. 分清期望以及真正的事實。

2. 不要理會外界會如何看待你的目標。把注意力放在:如何達到目標之上。

3. 把事情按重要性分次序,但要緊記:不要只是重視排在第一位的事情的結果。 第二以及三位的結果亦很重要。

4. 不要讓痛苦阻礙自己進步。

5. 把不好的結果歸因於自己而非他人身上。 

重點三:實現人生目標的五個步驟

「記住這五個步驟都由你的價值觀出發,你的價值觀決定你想要什麼,也就是你的目標。」《原則》

實現人生願望的五個步驟 根據達利歐的觀點,個人進化過程通過以下5個步驟發生,若將五件事情做好,那麼必能獲得成功。

1. 有明確的目標

2. 找到阻礙你實現這些目標的問題,絕不容忍問題

3. 準確診斷問題,找到問題的根源

4. 規劃可以解決問題的方案

5. 做一切必要的事來實行這些方案

重點四:打開心胸,變得更開放的六個原則與建議

打開心胸是指以積極正面和開放的態度,探索不同觀點及可能性。

以下是我們需要進行的練習:

1. 明白到自己還不知道最可行方案,以開放的態度去尋找更佳的答案。

2. 搜尋更多的事實以及數據。

3. 把一切心機以及煩惱放在如何達到目標而不是已實現的成果之上。

4. 不斷學習。

5. 了解什麼時候要爭辦,什麼時候要理解。

6. 提醒自己是要尋找真正的最佳答案而不是自己提出的最佳答案。

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每天一點正能量

真正的自信是:「有勇氣敞開心胸,歡迎改變和新點子,
不論它們源自何處。」《心態致勝》

每天一點心理學

簡單來說,只要具備下面兩個條件,我們就能夠影響他人,改變他們的行為,包括:
1.他們有動力(motivated)去做我們要他們做的事;
2.我們要他們去做的事,是相對容易(easy)的。
–《如何讓他買》

從心理學的角度去看如何改變一個人,就是應用以上的一條公式:
動力 + 簡單程度 。 如果大家有留意之前習慣的那一部份,你應該記得微習慣這本書曾分享過一個方法去轉化動力。 這裡可以把動力轉變成微習慣。
動用改變行為的這條公式,我們可以更明白一件事:如果你要改變對方,你必需從對方身上出發。 缺少動力,代表對方並不想改變,因此他們的行為也不會有轉變的。
如果你想令到一個人開始閱讀習慣,可以先從對方的想法開始:他/她為什麼要閱讀? 回答了這個問題,代表滿足了改變行為的其中一個重要因素:動力。事情便會更容易了。

每天一點好習慣

奇蹟只發生在舒適區之外。
–《進化,如何成功突破舒服區》

人類天性就是不會無緣無故地讓自己變得辛苦。 突破舒適區意味著感到不舒服、感到痛苦。 試想一下:每天7時起床的大家如果要變成每天6時起床,你會享受嗎?
當然不會。但是,突破舒適區代表著進步以及成長。 因為你把以前的上限打破了,你能更進一步地成長。
所以,今天我希望建立的一個習慣就是:突破你的舒適區。
DLyBooks Email的打開率是70%,這是我的舒適圈,我要做的是把它變成80%⋯⋯90%以及100%的打開率。  這代表著我能產生更多對大家有用的內容,意味著我的文筆/選材或Email優化技巧更進一步了。

每天一點溝通技巧

你本來想對某人說:「你連打招呼也不會嗎?」 運用自我主張來說服對方時,不妨換成:「我認為打招呼很重要,因為能潤滑人際關係。」–《暗黑心理學2》


在向對方提出建議時,我們都會認為自己是有理以及是對的。這便會造成一個傾向:我是對而你是錯的。 因此,如果在語氣或用字上不加點注意的話,便會形成惡意或具攻擊性。
以上面的例子來看,我認為打招呼很重要,對方沒有做到了,所以對方是錯的。 但對方一定也認為自己沒有錯。所以,如果把句子由命令變成意見,便能夠化解對方在心中形成的敵意。
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「過去」是由「現在」的自己決定,是苦、是樂、是悲或是喜,端看自己如何定義。 《被討厭的勇氣》

每天一點心理學

假如你是我的病人,我會跟你解釋,思維(thoughts)影響感覺(feelings),然後接著影響行動(actions),結果就變成了行為(behaviour),這就被稱為認知行為療法(cognitive behavioural therapy,CBT)。它是通過三種刺激——思維、感覺、行動——來觸發行為的改變。《如何讓他買》

從這個方程式大家可以看到,如果想透過認知行為療法去改變我們的行為,我們便需要改變第一個因子:思維。 把思維調節可以改變我們的行為。
減肥中的朋友很多時都會跟自己說:「呀,我昨天又破戒了。」 這個思維是一種消極思維,它會進一步地令我們變得更難堅持減肥。
相反,如果在這時跟自己說:「不是啊,今天的早上我同樣地對抗了誘惑,我仍然有力量減肥的。」
這就是透過思維改變行為的其中一個方法: 調節自己的認知。

每天一點好習慣

不要執著在「無法改變的事物」上,要直視眼前「可以改變的部分」。《被討厭的勇氣二部曲》

執著於我們改變不了的事情是一個很常見的習慣。 我們因為得不到、改變不到所以才想去改變。 但是,如果一直都改變不了,我們會怎樣呢?
我們如果不斷地去改變那些改變不到的東西,最後便會因為一直都改變不了而感到失望、灰心。
有一套電影的一個情節中,主角擁有上帝的能力,這個能力的唯一限制是:改變不了別人的心,主角最後便因為缺少這個能力而傷心 。 世上總有些事情是我們改變不了的,不妨放下吧。
你記得那套電影的名稱嗎?

每天一點溝通技巧

談判就是為了達成目標,其他都是次要的
。《華頓商學院最受歡迎的談判課》

目標是什麼,是談判的重要技巧。 談判並不是一定要商業類的。 哄自己的小朋友吃藥、邀約感興趣的對象或在購物時議價也是談判的一種。
如果想要獲得自己想要的,便一定要知道自己的目標,跟隨著目標去進行溝通。 很多銷售員都會在溝通時跟對方談天說地,數小時後,他們都會滿足地掛線。但是,老闆問他們:「你談成小宗生意了嗎?」他們都會答:「還未啊,快了。」
這就是在談話中缺少了目標的例子。
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每天一點正能量

無論別人怎麼看,我絕不打亂自己的節奏。喜歡的事自然可以堅持,不喜歡怎麼也長久不了。

每天一點心理學

逃避痛苦是一種強而有力的激勵因子,同時也是狡猾的敵人,導致我們忽略價值。由於我們聚焦在購買過程中感受到的花錢之痛,而非聚焦在消費本身的價值,這會導致我們做出錯誤的決策。《金錢心理學》
人傾向關注某一點而非事情之全貌,這是我們的一個特性。 但這個特性正正影響了我們的決定。 以上的書摘告訴了我們一個事實:那些我們以為重要的東西,未必真正重要。
比如:購買一件產品上,重要的東西是:自己需不需要而不是它的價錢。 但由於商人在產品上加入對價錢的強調,使得價格變成了更重要的考慮。
購買任何東西時,不妨先想一想:購買這件產品時,我以什麼因素來考慮它?

每天一點好習慣

停止對自己製造壓力,不要告訴自己「絕對不能犯錯」,而是換個想法勉勵自己:「就算失敗也沒有所謂,總之先試試再說」。《暗黑心理學》
這個結論來自德門學院的一個實驗,教授在這個實驗中比較兩組人做某任務時的表現,一組在開始前被告知:即使任務失敗也沒有問題而另一組對照則沒有。
結果顯示:被告知失敗也沒有問題的那一組人的表現比對照組做得更好。
下次在面對某些任務時,不妨試試換個角度,與其告訴自己如果失敗了就會世界未日,告訴自己失敗了亦能從這裡得到經驗。 這能幫助我們有更好的表現。

每天一點溝通技巧

賈伯斯最擅長的就是運用「3」的祕訣,來預告整個流程。 2007年推出iPhone時,他首先宣布將介紹:「3種創新產品。」接著每張簡報都把氣氛推向更高潮:「大螢幕觸控鍵的iPod、創新的行動電話、創新的上網工具……」《賈伯斯的簡報祕訣》
重要的事情說三篇,我認為就是源自這個三的法則。 三的法則是一個有效的鋪排技巧,它能幫助我們把想要表達的東西以一個有邏輯的形式表達出來。 例子:Sparktake DLyBooks Email 服務是一個:簡單、高效率以及有質量的Email Newsletter。 它跟某些Email不同的是:它以著重內容為主。 不知道大家有沒有看過上面的一段介紹,我們在推廣這個服務時也同樣地使用了三的法則來介紹自己。


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每天一點正能量

無論你之前的人生發生過什麼事,那對你將來要怎麼過日子一點影響也沒有。決定 你人生的,是活在當下的自已。被討厭的勇氣

每天一點心理學

思維、感覺、行動是強大的心理迴路(psychological loop)的一部分。如果三者無法保持一致,我們會覺得不自在和難受,也就是心理學家所謂的認知失調

《如何讓他買》

認知失調的相反是一切平衡,在這個時候,我們的行為發生不了變化,原因是因為我們覺得一切正常,就不會想改變。 

正如: 人肚餓時,感覺會變得不好而想找東西吃,這就是作者想表達的一個觀點:透過改變三者的關係來改變我們的行為。

 

每天一點好習慣

千萬不要自欺欺人,對自己說慌,要對自己誠實,了解自己到底是怎麼樣的人。

《超譯尼采》

了解自己,其實是一個習慣,可能是人生中最重要的一個習慣。 生活在急速的社會中,我們經常也會被未知的東西牽著鼻子走,不知道自己要走到哪裡去、也不知道自己變成了什麼人。 認清自己並不容易。 

尼采在這一段中分享了一些做法,他說:「理解自己有什麼癖好、有什麼想法以及會作出什麼反應。」 會作出什麼反應,我認為是:在面對問題或某些情況時,我們會如何作出回應。

 

每天一點溝通技巧

「建立人際關係」是指:你必須把焦點放在別人身上,而不是只在意自己,你必須把對方拉進來和你對話。《華頓商學院最受歡迎的談判課》

這句句子我已在其他同類書中看過無數次。但是,我卻無法好好地做得好。 無法做得好的原因是:在每一次的溝通中,我都沒有意識地進行構通。

想問大家一個生活問題。你平時會留意自己刷牙時的想法或動作嗎? 你會在什麼時候留意? 不小心太大力引致流血時? 你會想改善自己刷牙的動作嗎? 應該不太會,因為我們對這個習慣並不著重。 同樣地,在學習完一些溝通技巧後,如果我們不著重、不刻意地留意每一次的溝通,不把它們當作是練習機會。看同一句句子一千篇也沒有用。


 

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Sparktake: 每天看一點書 Day 5

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改變的第一步是要先知道答案,不是由誰來告訴你, 應該自已去找才對。 被討厭的勇氣

每天一點心理學

書本摘錄:異數
馬太效應: 成功者越能得到特別的機會而變得越成功。
反思
無可否認,在某方面越突出的人將能得到越多的機會。 贏在起跑線有時不是錯的:一個有特別長處的人將有更多的機會發揮自己的長處。
這不是一個悲觀的結論,相反,我認為我們應該專注發展自己的能力圈。 在自己突出的表現上繼續做得更好。這個想法跟傳統的:多元化發展有所不同。
但繼續在自己做好的地方做得更好,將得到更多的機會。

每天一點好習慣

書本摘錄:注意力商人
有個新編詞彙 「人屬分心種人」(homo distractus),逼真地描繪現代人注意力維持的時間極短,會不自主地去查看手邊的裝置,根本還沒坐下來好好看電子郵件,就發現自己又被花花綠綠的廣告引誘,花了很長時間後才赫然驚覺,不禁搖頭納悶,怎麼時間會過得這麼快?
反思
你有發現,每天都有大量的東西都想搶走我們的注意力嗎? Facebook、Instagram、Youtube或者所有的廣告,都是在打你注意力的主意。
你知道其中的原因嗎? 因為只要取得我們的注意力,便能夠轉化為廣告,商人便能賺錢。
因此,這些商人又被稱為注意力商人。 每天的一堆手機推送,看似是我們選擇它們,但其實是它選擇了我們。
因此,今天我們為你推介的習慣是:奪回自己的注意力,留意自己無意識的每一刻。

每天一點溝通技巧

書本摘錄:賈伯斯的簡報祕訣 賈伯斯構想簡報內容時,會把自己想成電影導演,故事中有衝突、有拯救、有英雄、有壞人。
他要營造的是一種情境,如同電影般有節奏跟高低潮,才能讓台下聽眾沉醉其中。 反思 人的大腦分為左腦和右腦,前者負責創意思考而後者負責理性思考。
以邏輯的角度來說服別人,好處是能把比達的東西清晰地表現出來。但是,別人也是以邏輯的角度來挑戰你。
如果想更有效地打動別人,應該用的方法是:以情感去打動對方,就像賈伯斯一樣,以電影的方法去打造故事。
經典的例子是他當年把IBM電腦比喻為星球大戰中的黑武士而自己則是天行者。 下次說服別人時,不妨也想一想自己的故事,以故事說服對方。


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